餐厅老板选择POS，通常关心的问题如下：
1. 具体是如何进行点餐的？是否提供在线下单服务？
- 点餐功能：KPOS支持堂食点餐、前台收银及后厨打印/厨房显示系统（KDS）。顾客可通过店内服务员手持终端（10寸屏、信用卡支付、打印客人收据，三者一体化）、前台收银机、AI桌面iPad点餐、自助点餐机进行点餐。
- 在线下单：KPOS系统可与外部线上点餐平台对接，也支持Korder App和自家品牌的App进行对接，顾客可以线上下单，商家KPOS后台自动接单、送厨房、制作、Ready后通知取餐，全部是自动处理。
2. 是否支持多种支付方式？
• 多支付方式：KPOS系统支持现金、银行卡、移动支付（支付宝、微信支付、Apple Pay、Google Pay等），不断接入创新的电子钱包方式。还可支持礼品卡、储值卡、积分抵扣等。
3. 能否处理外卖订单（如 Uber Eats、DoorDash）？
• 外卖平台对接：KPOS系统能与Uber Eats、DoorDash等第三方外卖平台进行深度对接，实现统一管理线上订单、库存及配送状态。
• 华人外卖平台：在华人市场，KPOS系统能与熊猫外卖、饭团等平台打通订单接口，KPOS系统可自动接单并同步至后厨。
4. 是否支持库存管理？
KPOS系统具备基础或进阶的库存管理功能，包括：
• 进销存记录：进货、退货、盘点、原材料消耗等。
• 食材/商品预警：库存量低至某个阈值时提醒。
• 菜品配方管理：根据菜品的配方，自动核减原材料库存。
5. 能否生成销售和财务报告？
KPOS系统提供多种报表，如：
• 销售报表（按日、周、月、季度、年度，或自定义区间）。
• 交易明细报表（含支付方式、时段统计等）。
• 财务对账报表（汇总各支付渠道的交易额）。
• 销售趋势、客单价、菜品/商品畅销度等分析报告。
财务对接：
KPOS系统可与财务软件（如QuickBooks）进行数据对接。
6. 是否支持会员系统和积分功能？
• 会员管理：KPOS系统提供基础会员管理，可记录会员信息、消费记录、储值等。
• 积分功能：KPOS支持会员积分累积、积分兑换礼品或抵现；亦可设置不同会员等级，针对不同等级进行个性化折扣或优惠。
7. 有桌位管理和预约系统吗？
• 桌位管理：KPOS系统提供“桌位管理”模块，可视化显示餐厅平面布局、实时状态（就餐中、空闲、预定）、并可根据桌位生成账单或统计翻台率。
• 预约功能：KPOS系统对接第三方预约系统（比如GMaps），实现电话/线上预约并在KPOS端自动生成预约信息。
• 排队等候：KPOS系统提供排队叫号功能，顾客可提前在手机端取号，实时查看排号进度或在店内显示屏查看排队情况。
8. 是否支持员工绩效跟踪？
• 员工管理：KPOS系统记录员工的登录与操作、销售/收银数据、工时和小费情况等。
• 绩效跟踪：KPOS通过报表查看每位员工的销售额、客单数、出单速度、耗时等。也可与排班系统结合，实现排班绩效分析。
9. 支持多语言界面吗？
• 多语言支持：KPOS系统提供多语言切换（例如中文、英文、西班牙语等），以满足不同语言环境。
总结：KPOS系统的功能特点
1. 功能全面性：KPOS满足餐厅运营的所有需求，包括桌位、库存、支付和外卖管理等。
2. 成本透明性：KPOS费用清晰、合理，没有隐藏成本。
3. 操作便捷性：KPOS系统易用，员工可以快速上手。
4. 技术可靠性：KPOS系统稳定，断网时能正常运行，提供强大的技术支持。
5. 未来扩展性：随着业务发展，KPOS支持餐厅轻松扩展功能或增加分店。
